0 返信 最新の回答 日時: Jul 12, 2016 11:26 PM ユーザー:fohira

    [ePO Cloud] ePO Cloud ライセンスアクティベーション/パスワードのリセット

    fohira

      日頃、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。

      インテルセキュリティテクニカルサポートセンターです。

       

      McAfee ePolicy Orchestrator Cloud (以下 ePO Cloud) の正規ライセンスご購入後、ePO Cloud のご利用を開始するためライセンスのアクティベーションが必要です。

      ライセンスのアクティベーション手順は下記のとおりです。

       

      ■ 事前準備

       

      ご契約時にご記載いただいたメールアドレス宛にウェルカムメールが送信されます。

      本手順を実施いただく際は、事前にウェルカムメールをご準備ください。

      ウェルカムメールの件名は、「Intel Securityへようこそ」です。

      尚、本手順では、ePO Cloud のご利用を前提としております。

       

       

      ■手順

       

      1. 件名 [Intel Security へようこそ] メールを開き、[ここをクリックして開始] をクリックします。

       

      2. 表示画面にて [McAfee ePO Cloud を使用する] をクリックします。

      2.png

       

      3. パスワードを入力後、[ライセンス登録] をクリックします。

         クリックするとePO Cloudにログインされます。

         注) ePO Cloud へのログイン時に使用するパスワードが設定されます

      3.png

       

      4. ePO Cloud コンソールにログインされます

       

       

      ■ ePO Cloud へのログイン

       

      次回以降、ePO Cloud にログインする際は、下記 URL をご利用ください。

      https://manage.mcafee.com

      ログイン時に必要な認証情報は、手順 3. にてご登録いただいた電子メールアドレスとパスワードが必要です。

      4.png

       

       

      ■ ウェルカムメールに記載されているライセンス登録コードの期限が切れた場合

       

      ライセンス登録コードの期限切れに伴い、アクティベーション処理が実行できない場合は、以下の手順にて再アクティベーションをお願いします。

       

      1. ePO Cloud (https://manage.mcafee.com) にアクセスします。

       

      2. [新しいユーザーの登録] をクリックします。

      6.png

       

      3. [ここをクリックして、新しいライセンス登録コードを生成してください。] をクリックします。

      9.png

       

      4. ご契約時のメールアドレスを入力し、[送信] ボタンをクリックします。

        ご契約時のメールアドレス宛にライセンス登録コードが記載されたメールが送信されます。

      10.png

       

      5. ライセンス登録コードが記載されたメール受信後、上述手順の項を参考にアクティベーションしてください。

       

       

      ■ ePO Cloud のログインパスワードを忘れた場合

       

      下記手順にてパスワードをリセットすることが可能です。

       

      1. ePO Cloud (https://manage.mcafee.com) にアクセスします。

       

      2. [パスワードを忘れた場合] をクリックします。

      5.png

       

      3. メールアドレスを入力し、[送信] ボタンをクリックします。

      8.png

       

      4. [McAfee ePO Cloud パスワードのリセット] のメールが届きましたら、[パスワードのリセット] をクリックします。

       

      5. ブラウザ上の [確認コード] にコードが入力されていることを確認します。

       

      6. ブラウザ上にて [新しいパスワード] を入力し、[送信] ボタンをクリックします。

       

       

      ■ ePO Cloud のライセンスアカウント有効日

       

      ePO Cloud のライセンスアカウントは、ご利用開始日から有効化されます。

      お申し込み方法によっては、ご注文日とご利用開始日が異なる場合がございますのでご注意ください。