3 Replies Latest reply on Apr 14, 2016 4:33 AM by nfsnfs17

    conversion agent vers Super agent

    nfsnfs17

      Bonjour,

       

      Je me tourne vers votre forum car je n'ai pas trouvé de solution a mon problème : la conversion d'un agent vers un super agent ( avec ou sans repositories ) ne fonctionne pas.

       

      D'abord, quelques informations.

      J'ai installé un serveur EPO 4.6.6 sur un serveur 2012, avec un sql express 2012.

       

      Le système est fonctionnel, je déploie les agents et mes antivirus.

       

      Afin d'economiser de la bande passante sur un reseau " distant ", j'ai voulu déployer un super agent. Mais cela n'a pas fonctionné.

      Après de nombreux essais, j'ai tenté un deploiement sur le reseau local afin d'eliminer des soucis de configuration reseau. Mais cela n'a pas fonctionné.

      J'ai parcouru les logs, le forum et l'internet mais je n'ai pas réponse.

       

      Pour déployer mes super agents, j'ai suivi ( presque betement ) ce tutorial : https://community.mcafee.com/community/business/epo/blog/2011/06/02/reduce-error s-and-improve-endpoint-updating-with-epo-superagents

       

      Avez vous une idée ? Je suis pret a poster des logs au besoin, mais j'avoue ne pas comprendre.

       

      Merci d'avance.

        • 1. Re: conversion agent vers Super agent
          nfsnfs17

          Hello,

           

           

          I have not found a solution to my problem: the conversion of an agent to a super agent (with or without repositories) does not work.

           

           

          First, some information.

           

          I installed 4.6.6 EPO server on a 2012 server with SQL 2012 Express.

           

          The system is functional, I deploy agents and antivirus.

           

          To save bandwidth on a network ( WLAN), I wanted to deploy a super agent. But it has not worked.

           

          After many tests, I tried a deployment on the local network to eliminate network configuration problem. But it has not worked.

           

          I have read the logs, the forum and the internet but I did not answer.

           

           

          To deploy my super agents, I followed this tutorial: https://community.mcafee.com/community/business/epo/blog/2011/06/02/reduce-error s-and-improve- endpoint-updating-with-epo-SuperAgents

           

           

          Do you have an idea ? I am ready to post logs if necessary, but I confess I do not understand.

           

           

          Thank you in advance.

          • 2. Re: conversion agent vers Super agent
            nfsnfs17

            Bonjour,

            Hello,

             

            Dans les log, j'ai trouvé cela :

            In the log, i found this :

             

            PrdMgr_*****.log :

             

            2015-10-16 10:23:54.894    I    #5368    ProdMgr    Start to enforce policies for SoftwareID VIRUSCAN8800|EPOAGENT3000META|EPOAGENT3000|

            2015-10-16 10:23:54.913    I    #528    Datastore    Did not find setting bNetworkAlert in section Wrkstn_EmailAlert for software ID VIRUSCAN8800

            2015-10-16 10:23:54.913    I    #528    Datastore    Did not find section Wrkstn_EmailAlert for software ID PolicyRoot

            2015-10-16 10:23:54.934    I    #528    FrmPlug    AgentPlugin::POPLUGIN_EnforcePolicyW()

            2015-10-16 10:23:54.939    I    #528    ProdMgr    End of policy enforcement

             

             

             

            Agent_*****.log

             

            2015-10-16 08:59:50.644    I    #1768    Manage    Initializing Event Interface

            2015-10-16 08:59:50.645    I    #1768    Manage    EpoEventInf Interface: Initialization succeeded.

            2015-10-16 08:59:50.655    i    #1768    Manage    Mise en oeuvre des stratégies pour VIRUSCAN8800

            2015-10-16 08:59:50.678    i    #1768    Manage    Mise en oeuvre des stratégies pour EPOAGENT3000META

            2015-10-16 08:59:50.681    i    #1768    Manage    Mise en oeuvre des stratégies pour EPOAGENT3000

            2015-10-16 08:59:50.687    I    #1768    Manage    DeInitializing Event Interface

            2015-10-16 08:59:50.687    I    #1768    Manage    EpoEventInf Interface: Deinitialization succeeded.

            2015-10-16 08:59:50.687    i    #1768    Agent    L'agent a fini de mettre en oeuvre les stratégies

            2015-10-16 08:59:50.687    i    #1768    Agent    Prochaine mise en oeuvre des stratégies dans 5 minutes

            2015-10-16 09:03:48.466    I    #1900    Agent    Sending the next batch of immediate events

            2015-10-16 09:03:48.466    i    #1900    Agent    L'agent recherche les événements à charger

            2015-10-16 09:03:48.466    I    #1900    Agent    L'agent n'a pas trouvé d'événements à charger

            2015-10-16 09:04:50.628    i    #1768    Agent    L'agent a commencé à mettre en oeuvre les stratégies

            2015-10-16 09:04:50.628    I    #1768    Agent    Thread time-out occurred

            2015-10-16 09:04:50.628    I    #1768    Manage    Mise en oeuvre des stratégies

            2015-10-16 09:04:50.629    i    #1768    Manage    Mise en oeuvre des stratégies pour McAfee Agent

            2015-10-16 09:04:50.629    I    #1768    Agent    CePOAgent::EnforcePolicy priority=-2

            2015-10-16 09:04:50.629    I    #1768    Agent    Mise en oeuvre des stratégies

            2015-10-16 09:04:50.631    I    #1768    LstnSvr    Enforcing Policies

            2015-10-16 09:04:50.632    I    #1768    Datastore    Did not find setting bEnableP2PService in section AgentListenServer for software ID EPOAGENT3000

            2015-10-16 09:04:50.632    I    #1768    LstnSvr    Relay policy is disabled, hence, shutting down the service manager.

            2015-10-16 09:04:50.645    I    #1768    LstnSvr    EnforcePolicies--Service Manager stopped.

            2015-10-16 09:04:50.651    I    #1768    Logging    Mise en oeuvre des stratégies

            2015-10-16 09:04:50.653    I    #1768    Manage    Mise en oeuvre des stratégies

            2015-10-16 09:04:50.679    I    #1768    UsrSpCt    Mise en oeuvre des stratégies

            2015-10-16 09:04:50.680    I    #1768    Sched    >>--CSchedule::EnforcePolicy

            2015-10-16 09:04:50.680    I    #1768    Sched    <<--CSchedule::EnforcePolicy

            2015-10-16 09:04:50.680    I    #1768    Datastore    Did not find section Telemetry for software ID EPOAGENT3000

            2015-10-16 09:04:50.680    I    #1768    Datastore    Did not find section Telemetry for software ID EPOAGENT3000

            2015-10-16 09:04:50.680    I    #1768    Datastore    Did not find section Telemetry for software ID EPOAGENT3000

            2015-10-16 09:04:50.680    I    #1768    Datastore    Did not find section Telemetry for software ID EPOAGENT3000

            2015-10-16 09:04:50.680    I    #1768    Manage    Policy enforcement is currently enabled

            2015-10-16 09:04:50.680    I    #1768    Manage    PIP task was not scheduled- PIP Package might not be avilable in repository or PIP deployment was opt out by policies

             

            Je ne sais pas si cela peut aider.

            I don't know if it can help.

            • 3. Re: conversion agent vers Super agent
              nfsnfs17

              Up... if anyone can help me ...

               

              I am going to upgrade to EPO 5 and hope it solve my problem.