0 返信 最新の回答 日時: Mar 16, 2015 3:46 AM ユーザー:fohira

    [SaaS EP] SaaS EP がインストールされた端末の入れ替えに必要な作業

    fohira

      こんにちは

      マカフィーテクニカルサポートセンターです。

       

      McAfee SaaS Endpoint Protection (以下 SaaS EP) がインストールされた端末の入れ替えに必要な手順をご紹介いたします。

      SaaS EP がインストールされた端末を破棄し、新しい端末に SaaS EP をインストールするにはライセンスの移行が必要です。

      SaaS EP のライセンスは、SecurityCenter に登録されている端末の情報を元に管理されています。

       

      ライセンスの移行概要は、次のとおりです。

      1. 破棄予定の SaaS EP がインストールされた端末にて、SaaS EP のアンインストールを実施します。

      ※ SaaS EP のアンインストール時、SecurityCenter に端末の削除情報が送付されます

      2. 入れ替え先となる新規の端末にて、SaaS EP のインストールを実施します。

       

       

      以下いずれかの場合は、SecurityCenter にて破棄予定の端末情報を削除する必要がございます。

      1. SaaS EP をアンインストールせずに端末を破棄してしまった

      2. SaaS EP をアンインストール時、SecurityCenter に接続できなかった

       

       

      SecurityCenter にて、破棄予定の端末情報を削除するには次の手順を実施します。

      1. SecurityCenter にログインします。

      2. [コンピューター] タブをクリックします。

      3. コンピューターのリストから破棄予定の端末を探します。

      4. 存在する場合は、コンピューター名の左側にあるチェックボックスにチェックを入れます。

      ※ 存在しない場合は、入れ替え先となる新規の端末にて、SaaS EP のインストールを実施します

      5. 上部にある [削除] ボタンをクリックします。

      6. 確認画面にて [OK] ボタンをクリックします。

      7. 入れ替え先となる新規の端末にて、SaaS EP のインストールを実施します。

       

       

      詳細につきましては、KB80874 をご参照ください。

      端末を交換する場合の、ライセンス移行について (PC を入れ替える手順について)

      https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB80874&locale=ja_JP&viewl ocale=ja_JP

       

       

      これからもマカフィー製品のご愛顧を宜しくお願い申し上げます。