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810 Views 5 Replies Latest reply: Apr 18, 2013 3:08 PM by minecrawlerx RSS
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Apr 16, 2013
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Apr 16, 2013 2:26 PM

(McAfee VS Enterprise 8.8) Festplatte kaputt und Fehler 1721 bei Neuinstallationsversuch

Guten Abend,

 

ich möchte McAfee VS Enterprise 8.8 auf einem Rechner neu installieren. Das Produkt war bereits installiert. Jedoch ist die entsprechende Festplatte defekt. Somit ist die Installation nicht mehr zugänglich.

Jegliche Versuche der Neuinstallation schlugen fehl (siehe Anhang).

Das Betriebssystem ist Win 8 Pro x64.

Der einzige noch laufende McAfee Prozess ist McAfee Process Validation Service (mfevtps.exe). Dieser lässt sich weder beenden, noch entfernen.

Ich habe gelesen, dass dies nur per Konsole möglich wäre. Die ist jedoch nicht mehr vorhanden.

Wie kann ich nun die Software neu installieren?

 

Anmerkung: Der Fehler tritt bei jeder gewählter Option im Installer auf. Der installer wird bereits mit administrativen Rechten gestartet.

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