1 返信 最新の回答 日時: Feb 6, 2013 5:33 PM ユーザー:TK45

    EEPCv7のオフラインアクティベーション後のオンライン運用について

    TK45

      こんにちわ。

       

      EEPCv7が国内でリリースされました。

      新機能のオフラインアクティベーションを試しているところです。

      オフラインでのEEPCのアクティブ化自体は成功したのですが、その後、オンラインになった挙動を確認しています。

      そこで、とある問題に直面しています。

       

      オフラインアクティベーション後、ePOとASCI通信すると、ePO上にシステムとして新規登録されました。

      そして、EEPCのステータスもアクティブな状態になっているのですが、ディスクの暗号化状態だけが、うまく表示され

      ていません。

      具体的には、ePO上で該当システムをクリックして[Endpoint Encryption]タブ→[詳細]→[ディスク]タブを選択すると

      以下のような画面となってしまいます。

       

      クリップボード02.png

       

      何度ASCI通信しても、再起動しても、変化なしです。

      一旦、オフラインアクティベーションからやり直しましたが、結果は同じでした。

       

      使っているバージョンは、ePOが4.6.4でMcAfee Agentは4.6.0.3122です。

       

      どなたか本事象について情報をお持ちの方がいましたら、対処策など教えてください。

       

      以上です。