3 Replies Latest reply on Sep 3, 2011 2:22 PM by Peter M

    J'ai besoin d'aide pour renouveller mon abonnement

      Bonjour à tous et toutes,

      je suis nouvelle sur ce forum; pas toute jeune, et pas tres douee, veuillez m'excusez par avance , mais je ne comprend que ma langue maternelle...le français.

       

      j'utilise McAfee; depuis plusieurs année et c'est la première fois que je n'ai pas fait mon réabonnement par avance,

      je rentre d'une longue absence et plus moyen de me servir de mon logiciel

      mise à jour de mon paiement fait ...

      je souhaite modifier mon abonnement , j'avais 5 licences, je n'en ai plus besoin que de deux

       

      donc je demande le forfait avec jusqu'à trois ordi protegés, et là .... souci

      on me demande d'annuler les licences que je ne souhaite plus, mais probleme je ne sais pas où trouver les cles des logiciels que je veux supprimer

       

      est ce que quelqu'un peux me guider

      par avance

      merci je compte sur vous