2 返信 最新の回答 日時: Sep 1, 2011 4:26 AM ユーザー:べんちゃみん

    「削除」を押したのに、SaaS エンドポイント プロテクションが PC から消えない

      数時間前に、Security Center 上で、PCを選択し、[削除]をクリックしたのですが、

      いまだにPCからソフトが削除されません。

       

      もっと待たないとSecyrutt Center から司令がこないのでしょうか。

        • 1. Re: 「削除」を押したのに、SaaS エンドポイント プロテクションが PC から消えない
          teru

          PCから「SaaS Endpoint Protection」を削除するには、「プログラムの追加と削除」(XP)から行うか、SecurityCenterの「ユーティリティ」タブから、「MVSUnin st」をダウンロードして実行してください。

           

          SecurityCenter上で削除しても、次回接続時に再登録されますよ。

           

          このメッセージは次により編集されています: teru on 11/09/01 4:06:02 CDT
          • 2. Re: 「削除」を押したのに、SaaS エンドポイント プロテクションが PC から消えない

            teru さん

             

            SecurityCenter にある「削除」は、コンピュータからソフトを削除するということではない という理解になるのでしょうか。

            てっきり、PC上からソフトをアンインストールするための指令が、Internet経由で飛んでくるのかと思ってました。

             

            SecurityCenterに入って、教えていただいたとおりユーティリティ」タブを開いたら、

            「以前のインストールから残されているコンポーネントをアンインストールします」というコーナーがあり、

            そこに「MVSUnin st」がありました。

             

            このアンインストール用ソフト(?)を使ってみます。

            (「プログラムの追加と削除」を開くのが、重いので。)

             

            教えていただいてありがとうございます。