3 Replies Latest reply on May 17, 2011 1:12 AM by bbbit

    Проблема при подключении по веб-интерфейсу

      Добрый день всем.

      Тестирую продукт McAfee Host DLP 9.0. Подключаюсь к серверу по веб интерфейсу по порту 8443, всё нормально работает. Далее хочу зайти в консоль DLP Monitor и получаю следующую ошибку:

       

      "Failed connection to http ://10.1.10.20:8731/DLPWCF/ManagementConsoleWCFService" - "Exception information: could not connect to http:myserverhostname:8731/DLPWCF/ManagementConsoleWCFService.TCP Error code 10061: No connection could be made because the target machine activly refused it 10.1.10.20:8731"

       

      Community прочитал - ничего полезного не нашёл, файрвол данный порт 8731 не блокирует, по телнету благополучно подключаюсь.

      Какие есть советы?

        • 1. Re: Проблема при подключении по веб-интерфейсу

          Похожая проблемы была, но мы пользуемся прокси, там и решили её. (почему то на DLP пришлось отдельное правило заводить, что бы прокси не использовало)

          • 2. Re: Проблема при подключении по веб-интерфейсу

            У нас тоже используется прокси. Я в исключениях браузера добавлял ссылку для DLP в обход прокси,  но тщётно.

            • 3. Re: Проблема при подключении по веб-интерфейсу

              Добрый день,

               

              Были проблемы с DLP Monitor в свое время но другие, решил проблему переустановкой службы WCF Service. Делается следующим образом

               

              Предварительно нужно убедится что у вас есть установочный пакет DLPWCFServiceInstaller.msi - обычно идет с установочным пакетом DLP или обновлениями для DLP

               

              В начале отключаете службы:

              Анализатор событий McAfee и Служба приложений McAfee.

              Затем заходишь в Панель управления- Установка и удаление программ - находишь "Средства управления McAfee DLP" и удаляешь.

               

              После удаления запускаешь установочный пакет указанный выше.

               

              После установки лучше перезагрузить сервер и проверить.