3 Replies Latest reply on Mar 15, 2011 3:39 PM by Peacekeeper

    Question concernant Artemis.... Help...!

      Bonjour,

       

      je suis client McAfee avec mon abonnement Free. L'antivirus a détecté deux fichiers infectés par Artemis mais n'arrive pas à les éliminer. Depuis ma souris bug à fond... J'ai télécharger Avast, mais rien. Est-ce que quelqu'un peut m'aider? je suis sous Windows 7

       

      Merci beaucoup...

        • 1. Question concernant Artemis.... Help...!
          Peacekeeper
          I am a customer with my McAfee subscription Free. The virus was detected two infected files by Artemis but can not eliminate them. Since my mouse bug back ... I downloaded Avast, but nothing. Does anyone can help me? I am running Windows 7

          What do you mean by mouse bug back?

          What version of virusscan are you running and what artemis detection does it show and what folder and files?

           

          Try scanning in safe mode

          To do this, tap F8 repeatedly while booting up. You'll get a boot screen with choices. Pick Safe Mode. Your PC will boot in a low resolution state as most processes won't be running. Go to "MyComputer" (XP) or "Computer" (Vista), right-click the hard drive and select "Scan" from the drop-down menu. You'll see an extra taskbar icon which will show a progress report if youhover over it.

          • 2. Question concernant Artemis.... Help...!

            Merci de votr aide. Et pardon de répondre en français mais mon anglais est trop mauvais... :-(

             

            Je suis sous windows 7 et j'ai une suite McAfee compete avec mon abonnement Free.

            Concernant lme bug de la souris, elle ne repond plus normalement : soit je dois cliquer plusieurs fois pour que ça marche, ou bien le pointeur qute sur l'ecran, ou alors elle se bloque en mode "selection".

             

            Voici ce que m'affiche le journél de McAfee après un scan complet :

             

            Virus : 1

            Cheval de troie : 1Rootkits : 0

            Cookies de suivi : 814

            Attaques par Buffer Overflow : 0

            Progtrammes potentiellement indesirables : 22

             

            Fichiers infectés que je n'arrive pas à supprimer :

            Artemis!1C81C0A68671

            Artemis!248993CAEC1D

             

            C:\WINDOWS\SYSTEMPROFILE\APPDATA\LOCAL\MICROSOFTWINDOWS\TEMORARY INTERNET FILES\CONTENT.IE5\NO5XF4KS\UPGRADE[1].CAB

            • 3. Question concernant Artemis.... Help...!
              Peacekeeper

              Remove temporary internet files

              In win 7 go to windows symbol bottom left and all programs accessories and system tools disk clean up and remove all temporary files (internet).

               

              You can use IE8 to do the same open IE8 go to tools / internet options and browsing history and delete then select temporary internet file. After this check file gone in explorer.