2 Respuestas Última respuesta el Nov 14, 2017 10:29 AM por marina.grigorova

    Mcafee Total Pretection no elimina el virus Manuel.doc

    vicocrook

      Tengo varios archivos en mi pc infectados por el virus Manuel.doc y tengo el antivirus Mcafee Total Protection pero no lo encuentra y me toca descargar otro antivirus y ese si lo detecta y lo elimina.-

      Alguien me da una sugerencia o una solución

        • 1. Re: Mcafee Total Pretection no elimina el virus Manuel.doc
          Peacekeeper

          Moved to Spanish forum.

           

          Mcafee usually has an icon on the desktop or Start all programs McAfee and run it there.

          • 2. Re: Mcafee Total Pretection no elimina el virus Manuel.doc
            marina.grigorova

            Le recomiendo contactar con el soporte para que revisen el estado del antivirus instalado y  buscar amenazas en el sistema manualmente o con herramientas. Puede llamar a:

             

            Argentina: 0800-666-1067
            4 am – 8 pm horario local, de lunes a viernes

            Bolivia: 800-100-668
            4 am – 8 pm horario local, de lunes a viernes

            Chile: 800-646-589
            4 am – 8 pm horario local, de lunes a viernes

            Colombia: 01 800 518 1006
            4 am – 8 pm horario local, de lunes a viernes

            España: 901 120 175
            09.00-18.00 local, De lunes a viernes

            México: 01-800-123-3264
            4 am – 8 pm horario local, de lunes a viernes

            Perú: 800-53893
            4 am – 8 pm horario local, de lunes a viernes

            Venezuela: 0-800-100-8650
            4 am – 8 pm horario local, de lunes a viernes

             

            O vaya a service.mcafee.com - Contactar Soporte - Problema Tecnico y elija chat

            Saludos,