2 Respuestas Última respuesta el Oct 27, 2017 8:57 AM por ivanela.i

    REEMBOLSO COBRO AUTOMATICO DUPLICADO

    enfadado

      Tengo contratado protección con McAfee.

      He recibido varios correos de su parte advirtiéndome de que mi contrato de protección estaba próximo a caducar y animándome a prorrogar la suscripción.

      El pasado día 16 de octubre entré, a través de mi cuenta, en la web de McAfee y, siguiendo las instrucciones correspondientes, prorrogué mi suscripción para un nuevo año mediante el abono con cargo a una tarjeta de crédito.

      Mi sorpresa ha sido que ese mismo día, con posterioridad me han cobrado 84,95 euros, en concepto de otra prórroga de suscripción para un año, y me le han cargado en la misma tarjeta de crédito.

      Quiero que me reembolsen esos 84,95 euros de modo inmediato.