3 Antworten Neueste Antwort am Oct 18, 2017 11:40 AM von remonster80

    Mc Affee Live Save blockiert Drucker

    mahebril

      Ich habe einen neuen Drucker Samsung c480fw. Alles installiert, alles gut, alles richtig. Nur er druckt nicht im Netzwerk. Er führt den Befehl erst aus, wenn der Rechner (Lenovo G50) nach dem runterfahren wieder hochfährt. Jetzt habe ich gemerkt, dass er druckt, wenn ich die Firewall deaktiviere und zwar immer und ohne Probleme. Das heißt also: Firewall aktiv, Drucker führt den Druckbefehl nicht aus, online deaktiviert, Drucker druckt sofort und druckt auch alle weiteren Druckbefehle sofort aus. Wenn ich dann wieder online aktiviere, druckt er erst wieder nach dem Neustart.

      Es liegt also anscheinend an den Firewall-Einstellungen. Was kann ich da machen?

        • 1. Re: Mc Affee Live Save blockiert Drucker
          plamen.a

          Hallot Herr Wirtz,

           

          ich grüße Sie!

           

          Um das Problem zu beheben, führen Sie bitte die u. a.  Schritte aus:

          Schritt 1:

          Zuerst überprüfen Sie, ob das Programm in Firewall als vertrauenswürdig hinzugefügt ist.

          1. Öffnen Sie bitte Mcafee Security Center
          2. Klicken Sie auf <Navigation > , dann auf <Firewall > an
          3. Wählen Sie Programmberechtigungen aus.
          4. Fügen Sie Ihre Drueckers .exe Datei als erlaubtes Programm hinzu.

          Schritt 2:

          1. Öffnen Sie bitte Ihr McAfee Security Center
          2. Klicken Sie auf <Navigation > , dann auf <Firewall > an
          3. Wählen Sie Ports und Systemdienste aus.
          4. Dann klicken Sie auf <Hinzufügen> an . Dort geben Sie die Ports des Druckers ein.
          5. Als letztnes müssen Sie den Rechner neustarten.

          Ich hoffe, dass Ihr Problem durch diese Anweisungen gelöst wird.

           

           

          Für eine kurze  Rückmeldung wären wir Ihnen sehr dankbar.

           

          MfG,

          Plamen

          • 2. Re: Mc Affee Live Save blockiert Drucker
            plamen.a

            Hallo Herr Wirtz,

             

            konnten Sie das Problem lösen?

             

             

            MfG,

            Plamen

            • 3. Re: Mc Affee Live Save blockiert Drucker
              remonster80

              Hallo,

              mit meinem McAfee LifeSafe habe ich dasselbe Problem mit meinem Drucker Kyocera Ecosys M5526cdw.

              Leider konnte ich Ihrer Anleitung nicht folgen da ich kein McAfee Security Center habe.

              Ich kann  unter Einstellungen jedoch auf folgende Untermenüs zugreifen:

              - Datenverkehrssteuerung

              - Hinweise und erweiterte Einstellungen

              - Firewall-Verlauf

              - Internet- Verbindungen für Programme

              - Meine Netzwerkverbindungen

              - Ports und Systemdienste

              - Eindringungsentdeckung

              - Net Guard

               

              können Sie mir hier bitte ebenfalls einen Lösungsweg aufzeigen?

               

              Mfg R. Eichholzer