2 Reacties Laatste reactie op Sep 20, 2017 12:47 AM door silvia.t

    dubbele betaling

    cremerfrits

      vandaag heb ik via ING een betaling gedaan van 17,95 euro om mijn McAfee Total Protection te verlengen.

      ik krreg een link naar McAfee met de mededeling dat ik moest inloggen en daarna de code moest ingeven.

      toen ik het scherm van de link kreeg heb ik ingelogd. Daarna ging het fout. ik moest de verificatiecode van mijn creditcard ingeven.

      dat heb ik gedaan en vervolgens was er 84,95 euro van mijn creditcard afgeschreven. toen ik naar mijn account bij McAfee ging

      zag ik dat de datum meteen inging en niet in november wanneer de oude betaling afloopt.

      hoe kan dit en hoe krijg ik mijn geld terug.