4 Réponses Dernière réponse le Sep 14, 2017 9:55 AM par namana

    difficulty for refund

    namana

      hello

      it s very hard to add an refund with automatic renew.

       

      i m in madagascar, and mcafee ask me to call in france !!!

       

      if i have enought money , i can t ask for refund, and it cost me more than i need to call in france.

       

      already send an email to mcafee but no response.

        • 2. Re: difficulty for refund
          namana

          Already try, but it doesn t work, it ask to call in France.

          • 3. Re: difficulty for refund
            maria.t

            Bonjour!

             

            Si votre compte bancaire a été débite de la part de McAfee suite au renouvellement automatique et vous souhaiter obtenir le remboursement.

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            ou messagerie instantanée
            sur https://service.mcafee.com/ContactCustomerService.aspx?lc=1033&sg=CS&pt=1

            • 4. Re: difficulty for refund
              namana

              l instantané ne marche pas, et pas de ligne d appel pour madagascar.

               

              je ne sais pas si c est fait expres pour dissuader les gens a demander un remboursement.