6 Réponses Dernière réponse le Sep 18, 2017 9:09 AM par demira.p

    Installation interrompue

    tr_qn

      J'essaie désespérément d'installer McAfee Totat Protection sur un portable (Windows 10), mais ça ne fonctionne pas. Après avoir désinstaller la version démo, ça bloque lorsque je dois entrer le numéro de série. J'ai essayé plusieurs nouveaux codes, mais ça indique toujours "Quelque chose n'est pas normal. Nous avons été interrompus. Vérifiez que vous êtes en ligne et réessayez."

       

      McAfee interrompu 2.png

       

      J'ai beau changé de réseaux sans-fil, me connecter sur un réseau avec fil, désactiver Windows Defender, télécharger de nouveau le fichier pour installation, télécharger du site us.mcafee.com , etc., rien n'y fait. J'ai essayé de désinstaller le programme pour recommencer tout le processus, mais comme il n'a jamais été installé, l'ordinateur ne reconnaît pas McAfee. Je ne sais plus quoi faire.