1 Responder Última resposta em Sep 15, 2017 8:20 AM por evgenia.v

    Renovação  não concluida

    rubbens

      Prezados boa tarde sou cliente MCAFEE  a vários anos com renovação automática ontem algodiferente aconteceu e a assinatura não renovou, sei que tinha um preço diferenciado devido ao meu histórico.

      Hoje ao verificar isso vejo que terei de pagar os valores como um cliente novo.

      Gostaria que a área comercial tratasse esse assunto pois, não pretendo renovar com esses valores.

       

      Aguardo uma posição para resolver.

       

      A mcafee sempre me atendeu plenamente não gostaria que essa relação de anos se encerrasse por isso.

        • 1. Re: Renovação  não concluida
          evgenia.v

          Prezado Cliente,

           

          Obrigado por ter contactado MCafee.

           

          Por favor entre em contacto cconosco atráves do chat ou telephone e podemos oferecer lhe 50 % de desconte em quaquer product da MCafee.

           

          Obrigada por confiar em nossos productos.

           

          Qualquer outra dúvida não hesite em nos contactar .

           

          Com os melhores cumprimentos ,

           

          Serviço ao cliente da Mcafee