1 Respuesta Última respuesta el Sep 1, 2017 4:13 AM por ivanela.i

    Doble suscripción. ¿Es posible devolver una?

    dani68

      Buenas tardes.

       

      Recientemente adquirí el producto McAfee Mobile Security sin tener en cuenta que ya tenía en mi propio ordenador el McAfee Total Protection, que compré a través de la marca de mi portátil.

       

      El motivo de la compra del primero es que confundí el anuncio con la renovación del segundo y ahora me encuentro con dos productos iguales.

       

      ¿Qué solución me pueden ofrecer, teniendo en cuenta que la compra realizada en agosto es más cara que la renovación del producto que tenía ya instalado?.

       

      ¿Si desinstalo el producto actual de mi PC portátil puedo instalar el recientemente adquirido con la misma protección?. ¿Es el mismo producto?.

       

      Quedo a la espera de las respuestas.

       

      Un saludo