1 Responder Última resposta em Sep 15, 2017 8:31 AM por evgenia.v

    Reembolso - Pago duas vezes

    josecardoso

      Houve lapso por parte da Mcaffe, relativamente à minha subscrição.

      Pelo extrato bancário que hoje recebi, verifico que foi anulado o montante de € 95,95.

      No entanto, foram-me retiradas as importâncias de € 58,97 e € 59,96.

      A primeira conforme recibo de 10 de Maio de 2017. A importância de € 59,96, um outro recibo de 27 de Maio de 2017.

      Assim, solicito que seja reembolsado da importância de € 59,96.

       

      Com os melhores cumprimentos,

       

      José Manuel Cardoso

      O meu ID para este contacto é o 219394.

        • 1. Re: Reembolso - Pago duas vezes
          evgenia.v

          Estimado Senhor José Cardoso ,

           

          Obrigada por entra em contacto com Mcafee.

           

          Por favor entre em contacto conosco atráves do chat ou telephone e podemos fazer reembolso do valor mencionado .

           

           

          Obrigada por usar os nossos productos.

           

           

           

          Com os melhores cumprimentos

           

          Serviço ao Cliente da MCAfee