1 Respuesta Última respuesta el Sep 1, 2017 3:57 AM por ivanela.i

    Versión adquirida

    guscr

      La versión que he comprado no tiene control parental. Hay alguna solución para cambiarla?

        • 1. Re: Versión adquirida
          ivanela.i

          Estimado Sr. Agustin Catalan,

           

          Desgraciadamente el producto Antivirus Plus no dispone con la opción de Control Parenta y como usted lo ha comprado desde una tienda nosotros no podemos hacer un reembolso.

          Si quiere puede hablar con la tienda e intentar cambiar el product desde allí. Si tiene más preguntas no dude en contactarnos directamente.Abajo le indico los teléfnos del soporte.

           

          España: 901-120-175
          Argentina: 0800-666-1067
          Bolivia: 800-100-668
          Chile: 800-646-589
          Colombia: 01 800 518 1006
          México: 01-800-123-3264
          Perú: 800-53893
          Venezuela: 0-800-100-8650

          Para conectarse en el chat tiene que acceder la página -   https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/contact  y elegir su país desde el menú desplegable que aparece en la esquina derecha arriba de la página del soporte. Si su país no figura entre las opciones, por favor, eliga este que está más cerca.

           

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