2 Respuestas Última respuesta el Sep 1, 2017 3:49 AM por ivanela.i

    Mcafee total protection

    carlos11

         He comprado un portátil hp windows 10 con Mcafee LifeSafe "de serie".

         ¿Puedo instalar directamente un McAfee Total Protection sobre el LifeSafe, o debo desinstalarlo antes?

         Gracias por vuestra ayuda / Carlos

        • 1. Re: Mcafee total protection
          Hayton

          Moved from Consumer to Spanish Consumer Support Community

          • 2. Re: Mcafee total protection
            ivanela.i

            Estimado Sr. Madarro,

             

            Si usted ya tiene instalada una versión de McAfee instalada para actualizar el product solo tiene que poner en marcha una herramienta. Se llama SubDBFix. Si el problema persiste no dude en contactarnos directamente. Los teléfonos del soporte son los siguentes:

             

            España: 901-120-175

            Argentina: 0800-666-1067
            Bolivia: 800-100-668
            Chile: 800-646-589
            Colombia: 01 800 518 1006
            México: 01-800-123-3264
            Perú: 800-53893
            Venezuela: 0-800-100-8650

            Para conectarse en el chat tiene que acceder la página -   https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/contact  y elegir su país desde el menú desplegable que aparece en la esquina derecha arriba de la página del soporte. Si su país no figura entre las opciones, por favor, eliga este que está más cerca.

             

            Atentamente,

            Soporte de McAfee