1 Respuesta Última respuesta el Aug 31, 2017 6:29 AM por ivanela.i

    Tengo un problema con la instalación

    anarosa

      Buenas noches, todo iba bien hasta que me dijo de reiniciar el ordenador, después de esi viene la "instalación del software de Mcfee" no avanza ni siquiera empezó.  Ni de que haxer ni si quiera me deja apagarlo ni abrir otra aplicación. Gracias.

        • 1. Re: Tengo un problema con la instalación
          ivanela.i

          Hola Sra. Rochel,

           

          Desgraciadamente desde la captura de pantalla no podemos entender justo que tipo de error le sale así que le pedimos que se ponga en contacto con nosotros para que puedan los tecnicos averiguar la causa del error. Los telefonos de contacto son los siguientes:

           

          España: 901-120-175

          Argentina: 0800-666-1067

          Bolivia: 800-100-668

          Chile: 800-646-589

          Colombia: 01 800 518 1006

          México: 01-800-123-3264

          Perú: 800-53893

          Venezuela: 0-800-100-8650

           

           

          Para conectarse en el chat tiene que acceder la página -   https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/contact  y elegir su país desde el menú desplegable que aparece en la esquina derecha arriba de la página del soporte. Si su país no figura entre las opciones, por favor, eliga este que está más cerca.

           

          Atentamente,

          Soporte de McAfee