1 返信 最新の回答 日時: Sep 15, 2017 2:18 AM ユーザー:r-kohaku

    DLP10でブロックイベントがDLPインシデントマネジャに追加されないことがある

    r-kohaku

      MA5.0.5最新版,DLP10.0.260をePO5.1.3最新版で運用しています。

       

      ランダム発生なのかどうかは不明なのですが,

      PC側の「DLP Endpointコンソール」の「通知の履歴」にちゃんと「許可されていないデバイスを検出しました{デバイス名}」

      とあり,McAfeeAgentモニターで「イベント送信 1件」とできているにもかかわらず,30分まっても,

      ePOサーバの「DLPインシデント」に追加されないことがあります。

       

      このような場合どうしたらよいのでしょうか?

       

      たまに発生しており,急いで許可したいときにイベントがあがってこないので,USBシリアルナンバーがわからず,許可することができなくて困ります。