1 Svar Seneste svar den Aug 7, 2017 11:09 AM af petyo.b

    Beskyttelse på flere PC'er

    havelaage

      Har i marts 2017 købt et Mcafee live safe abonnement med ubegrænset antal licenser. Når jeg sender et link til ny computer siger den at mit abonnement ikke giver adgang til den type download. Hvad gør jeg forkert??

        • 1. Re: Beskyttelse på flere PC'er
          petyo.b

          Hi,

           

          Tak fordi du kontaktede McAfee Support.

           

          Jeg kan forstå at du ikke kan installere dit McAfee program.

           

          Her er vejledningen til at installere dit Mcafee produkt.

           

          1.Åbn en webbrowser, og gå til http://home.mcafee.com

          2.Klik på Min konto øverst til højre.

          3.Skriv din e-mail-adresse og din adgangskode, og klik på Log på.

          4.Klik på Min konto.

           

          Der vises et installationshjælpeprogram, som giver dig hurtig adgang til at beskytte dine enheder.

           

          5.Vælg den aktuelle computer, du bruger, i pop op-vinduet, og klik på Hent.

          6.Vælg det korrekte produktabonnement, og klik derefter på Hent igen.

          7.Læs slutbrugerlicensaftalen (EULA – end-user license agreement), og klik på Jeg accepterer for at acceptere vilkårene og fortsætte til overførslen og installationen.

          8.Følg vejledningen på skærmen for at installere og konfigurere McAfee-softwaren på computeren.

           

          Jeg håber at disse svar har hjulpet dig med at løse problemmet.

           

          Hvis du stadig har brug for hjælp så anbefaler vi at du kontakter os via chat/telefon (35258321)(http://service.mcafee.com/ProductSelect.aspx?lc=1030&sg=TS&pt=1).

          Det vil være muligt for nogen af vores medarbejdere at hjælpe dig med dit problem.

           

          Med venlig hilsen

          Petyo Bozhinov

          McAfee tekniske support

          http://service.mcafee.com

          1 of 1 people found this helpful