0 Respostas Última resposta em Jun 29, 2017 9:05 AM por ivanela.i

    Você comprou um antivírus McAfee. Como pode fazer a  instalação?

    ivanela.i

      Se você deseja instalar Mcafee no seu computador deve seguir os passos indicados em baixo:

       

           1. Se você já tem Mcafee e só quer a data de expiração não tem que iniciar uma nova instalação aparece, basta fazer um check :
      - Clique no botão direito do rato no ícone da McAfee, que é ao lado do relógio no seu computador e escolhe a opção verificar suscrição.

      Se você ainda obter a data de validade incorreta  tem que iniciar a ferramenta SubDbFix - http://download.mcafee.com/molbin/iss-loc/mmi/en-us/8.7.7067/1/SubDBFix.exe. Dentro de apenas você tem que colocar mail e senha Mcafee e, em seguida, escolher o produto assinatura ativa. Quando você começar, você deve ver tudo resolvido.

          

           2. Se esta é a primeira vez quando vai utilizar a McAfee para iniciar uma nova instalação tem que fazer o seguinte:

      - Ir para Minha Conta: pt.mcafee.com
      - Introduza a conta de e-mail e senha e clique em Login. (No caso de você não se lembra de sua senha, clique no Esqueceu sua opção de senha e seu email receberá um link para redefinir).
      - Ao acessar  sua conta pode aparecer-lhe uma janelaa dizer  Adicionar um dispositivo. Debaixo dos ícones de dispositivo você pode ver o
      botão Download. Você tem que clicar neste botão para iniciar o download.
      - Se a janela  adicionar um dispositivo não aparecer, isso significa que você entrou diretamente na página principal da sua conta.
      Neste caso, você tem que mover o ponteiro do rato sobre a minha conta que é no canto superior direito ao lado da cesta e escolher uma das opções
      que diz  Assinaturas. Em seguida, você deve clicar no botão vermelho Download ao lado de seu produto.
      - Siga as instruções na tela para completar o download e instalação do produto McAfee (aceitar contrato, clique no botão Download, clique em Executar, se perguntou de novo, clique em Executar).
      - Escolha a opção ou instalação completa recomendada. Em seguida, siga a instalação. No fim de tudo, clique em Concluir

           Se ocorrer um problema durante a instalação, por favor não hesite em contactar-nos. Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira; de 09.00 a 17.00.

           Telefone: 800 780 909
           Chat: http://service.mcafee.com