0 Svar Seneste svar den Jun 28, 2017 9:24 AM af kamen.uzunov

    Hvad gør jeg når mit McAfee program vil ikke åbne.

    kamen.uzunov

      Nogen gang dit McAfee program vil ikke åbne.

       

      Her en vejledningen om hvordan du kan løse problemet:

       

      Trin 1. Opdater Microsoft Windows.
      vi oplever at nogle vigtige Windows opdateringer installeres ikke automatisk, som det skal være, så derfor skal man søge efter dem manuelt for at sikre at systemet får dem.
      Gør følgende for at kontrollere, at computeren er opdateret: 
      -Åbn Kontrol Panel
      -Tryk på System og sikkerhed.
      -Tryk på Windows Updates
      -Tryk på Søg efter opdateringer, som står til venstre og installere dem.
      -Genstart computeren efter installaitonen.

       

       

      Trin 2. Kør MVT
      Her er et link til McAfee værktøjet MVT.
      McAfee Virtual Technician (MVT) et automatisk reparationsværktøj, der kan diagnosticere og reparere mange problemer relateret til dit McAfee-produkt.

      Download her:   http://mvt.mcafee.com

      Følg beskederne for at installere og køre MVT.  Hvis MVT opdager et problem, skal du lade det reparere disse problemer.
      Hvis problemet med scanningen fortsætter, skal du fortsætte til Trin 5.

       

       

      Trin 3.
      Afinstaller dine McAfee-produkter med tilføj-/fjern-programmer i Windows-kontrolpanelet:
      a. Klik på Start, Indstillinger, Kontrolpanel.
      b. Dobbeltklik på Tilføj eller fjern programmer.
      c. Vælg produktet McAfee.
      d. Klik på Fjern og følg de anviste trin.
      e. Genstart computeren når fjernelsen er færdig.

      Download og kør MCPR.exe:
      a. Download værktøjet til at fjerne programmer fra

      http://us.mcafee.com/apps/supporttools/mcpr/mcpr.asp

      b. Klik på Gem og gem filen i en mappe på din computer.
      c. Naviger til mappen hvor filen blev gemt.
      d. Vær sikker på at alle McAfee-vinduer er lukkede.
      e. Dobbeltklik på MCPR.exe for at køre værktøjet.
      f. Genstart din computer når du modtager beskeden Oprydning vellykket.

       

      Installation fra din McAfee-konto

      a.Åbn en webbrowser, og gå til http://home.mcafee.com 
      b.Klik på Min konto overst til højre.
      c.Skriv din e-mail-adresse og din adgangskode, og klik på Log på.
      d.Klik på Min Konto, og herefter på knappen med pludset.
      e.Vælg alternativknappen ud for det produkt, du vil installere, og klik på Fortsæt.
      f.Læs McAfees slutbrugerlicensaftale, og klik på Jeg accepterer for at acceptere vilkårene og fortsætte til
      overførsel og installation.
      g.Følg vejledningen på skærmen for at hente og installere McAfee-softwaren.