0 Risposte Ultima risposta il Jun 26, 2017 10:35 AM da parte di ivanela.i

    Vuoi disinstallare McAfee Mobile Security?

    ivanela.i

       

           Se Mobile Security o WaveSecure sono già presenti nell'elenco Amministratore dispositivo, rimuoverli prima di tentare la disinstallazione. Per rimuovere le applicazioni dall'elenco Amministratore dispositivo:

       

      1.Accedere in Impostazioni.

       

      2.Toccare Posizione e sicurezza.

       

      3.Toccare Amministratore dispositivo.

       

      4.Deselezionare McAfee Mobile Security o McAfee WaveSecure.

       

      5.Nel qualcaso il dispositivo venga bloccato, bisogna inserire il Suo codice PIN per poterlo sbloccare e poi proseguire con i seguenti passaggi.

       

       

           Se nessuna delle applicazioni è presente, è possibile procedere con le operazioni di disinstallazione:

       

      1.Accedere al menu Impostazioni del telefono.

       

      2.Toccare Impostazioni applicazione.

       

      3.Toccare Applicazioni installate/Gestisci applicazioni.

       

      4.Selezionare McAfee WaveSecure o McAfee Mobile Security.

       

      5.Toccare Opzioni, quindi selezionare Disinstalla o rimuovi.

       

       

           Dopo la rimozione dell'applicazione dal dispositivo bisogna accedere nel Suo account per disconnetterlo:

       

      1. Andare all'indirizzo: https://www.mcafeemobilesecurity.com/default.aspx

       

      2. Immettere l'indirizzo e-mail e la password usati in origine per registrarsi.

       

      3. Fare click su Impostazioni.

       

      4. Dal menu aperto, a sinistra fare click su Rimuovere il dispositivo dall'account.

       

      5. Selezionare il dispositivo in questione e poi rimuoverlo dall'account.

       

       

           Speriamo che queste istruzioni l' aiuteranno nella risoluzione del problema. In caso ha bisogno di ulteriore assistenza, può contattarci via chat utilizzando il collegamento seguente: http://service.mcafee.com o al numero del centro assistenza 02 45 28 15 10. Un nostro rappresentante potrà aiutarLa in tempo reale.