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motte1005
Level 7

PC-Scannen geht nicht

Hallo,

wenn ich im Bereich PC-Scannen einen Voll-Scann durchführen will, kommt eine Fehlermeldung "Es ist ein Fehler aufgetreten".

Woran liegt das?

Gruß

motte1005

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exbrit
Level 21

Re: PC-Scannen geht nicht

English:

It is difficult to say without any details but it sounds like your installation is corrupted. 

First try running McAfee Virtual Technician:  http://mvt.mcafee.com/

If that fails to fix it then uninstall everything in the normal way via Control Panel > Programmes

Then run the MCPR cleanup tool listed under "Useful Links" at the top of this page and reboot.

Then reinstall from your online account.

German (translated by Google):

Deutsch (übersetzt von Google):

Es ist schwierig, ohne Details zu sagen, aber es klingt wie Ihre Installation ist beschädigt.

Zuerst versuchen Sie McAfee Virtual Technician: http://mvt.mcafee.com/

Wenn dies scheitert, beheben es dann alles deinstallieren in der üblichen Weise über Systemsteuerung> Programme

Führen Sie dann das MCPR cleanup-Tool unter "Useful Links" am Anfang der Seite und Neustart aufgeführt.

Dann von Ihrem Online-Konto zu installieren.

.

Message was edited by: Ex_Brit on 06/01/13 4:10:29 EST PM
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