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jverdoolaege
Level 7

Utilisation d'empreintes digitales avec True Key sous Windows 10

Bonjour,

Je suis un client satisfait des produits Mac Afee depuis des années.

Dans mon application Mac Afee, j’ai récemment découvert votre application True Key, extension de Edge.

Cette application m’intéresse, parce que dans la présentation vous dites qu’on peut remplacer les mots de passe par la reconnaissance faciale ou les empreintes digitales.

Je suis d’autant plus convaincu de la facilité d’un tel changement, que je le fais à ma grande satisfaction sur mon Iphone.

Mon PC tourne sous Windows 10 et possède un lecteur d’empreintes digitales ; quand je me connecte à Windows 10, je n’utilise donc pas de mot de passe , mais je passe un doigt sur le lecteur.

J’ai installé True Key, pour ne plus devoir utiliser de mot de passe, mais le même lecteur d’empreintes digitales.

J’ai donc été très étonné que l’installation de True Key ne me demande jamais si je veux utiliser un lecteur d’empreintes ; il demande seulement un mot de passe principal, que j’ai bien sûr choisi « fort ».

Il me parle aussi « d’autre matériel », mais il s’agit seulement d’envoyer un email avec l’application True Key vers un autre système ; mais sur mon Iphone, je suis déjà servi !

A l’utilisation, il me demande donc ce fameux mot de passe principal et je n’ai jamais l’occasion d’utiliser le lecteur d’empreintes de mon PC.

L’application ne le permet finalement pas ? ou je ne l’ai pas installé comme il faut ?

Merci de m’aider.

Cordialement,

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niraj.shah
Level 9

Re: Utilisation d'empreintes digitales avec True Key sous Windows 10

Sorry, don't speak French so uses Google Translate to translate your post.

The fingerprint feature is only available on the mobile app and not on the Desktop App or Browser Extension. So you'll have to stick with using the Master Password or Facial Recognition.

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McAfee Employee

Re: Utilisation d'empreintes digitales avec True Key sous Windows 10

Niraj, while is true that our extension first (app on browser) does not have a fingerprint installer, it does work on the desktop standalone app.

Salut jverdoolaege,

Normalement, il faut activer l'option du lecteur d'empreintes digitales une fois que l'aplication est bien installe.

Donc qu'une fois que vous ete conencte a TK, aller comme indique l'ecran aux parametres et de la vous pourrez activer cette option la qui devrait etre presente.

Par contre, assurez-vous que ce bien le desktop standalone et pas l'extension first.

Merci,

Marc D.

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niraj.shah
Level 9

Re: Utilisation d'empreintes digitales avec True Key sous Windows 10

I use the macOS version of the desktop application, which unfortunately doesn't appear to support the fingerprint option (despite my MacBook having Touch ID).

I'm assuming the fingerprint option will phased out once the desktop application is phased out... Another reason why the desktop version will always be superior to the browser extension.

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