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gplz
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Automatischer Login in True Key, wenn Browser gestartet wird

Hallo! Ich habe folgendes Problem: Jedesmal, wenn ich meinen Browser geschlossen habe und neu starte, ist True Key offline (Das Symbol zeigt "off" an). Dazu muss ich nicht einmal den PC neu gestartet haben. In den Einstellungen habe ich die Option "Beim Schließen des Browsers immer bei der True Key-App abmelden" bereits deaktiviert. Außerdem habe ich eingestellt, dass nach 7 Tagen die automatische Abmeldung erfolgen soll.

Am liebsten wäre mir, dass ich bei Browser-Start automatisch in True Key eingeloggt werde. Könnt ihr mir helfen?

Benutze den aktuellen Firefox als Browser.

4 Replies
McAfee Employee marcd
McAfee Employee
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Message 2 of 5

Re: Automatischer Login in True Key, wenn Browser gestartet wird

Hallo,

Lassen Sie mich das untersuchen und ich melde mich bei Ihnen.

Haben Sie dies in der Zwischenzeit mit einem anderen Browser wie Chrome versucht?

Vielen  Dank,

Marc D.

gplz
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Message 3 of 5

Re: Automatischer Login in True Key, wenn Browser gestartet wird

Nein, ich würde gerne Firefox als Browser weiterverwenden.

McAfee Employee marcd
McAfee Employee
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Message 4 of 5

Re: Automatischer Login in True Key, wenn Browser gestartet wird

Ok, wir werden nachforschen und uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Vielen Dank,

Marc D.

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gplz
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Message 5 of 5

Re: Automatischer Login in True Key, wenn Browser gestartet wird

Hallo!

Ich habe inzwischen die True Key-App im Chrome Browser ausprobiert - hier funktioniert sie einwandfrei. Wenn ich den Browser starte, loggt die App sich ein und ich kann mich automatisch auf allen Seiten einloggen.

Womöglich liegt ein Problem im Zusammenspiel mit Firefox vor. Ich würde gerne Firefox weiterverwenden und nicht auf Chrome umsteigen.

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