cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
Highlighted

Dubbeldebiterad

Jump to solution

Hej.

Verkar som att jag blir debiterad årsvis fast att jag har ett tvåårsavtal.

2019-07-12 köpte jag ett 2-årsavtal men blev debiterad i år 17 april med 1151kr.
Detta syns ej i historiken!

Dessutom köpte jag ett 2-års avtal 2018-05-17, 1448 kr.
Denna syns inte heller i historiken.

Jag köpte ett 2-årsavtal förra året på grund av att jag var osäker på om jag hade köpt 2-årsavtal året innan eller inte,

2 Solutions

Accepted Solutions
Highlighted

Re: Dubbeldebiterad

Jump to solution

Vi har skickat ett privat meddelande till dig. Svara på det för ytterligare hjälp

View solution in original post

Highlighted
Moderator
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 3 of 5

Re: Dubbeldebiterad

Jump to solution

Hej Jan,

 

Såvitt jag förstår har du blivit dubbelt debiterad och du vill få hjälp med det.

Vänligen kontakta oss via telefon (på 08 57929004) eller chatt: http://service.mcafee.com för att kunna hjälpa dig vidare med ditt ärende.

 

Tack på förhand!

Mvh,

McAfee Kundtjänst

View solution in original post

4 Replies
Highlighted

Re: Dubbeldebiterad

Jump to solution

Vi har skickat ett privat meddelande till dig. Svara på det för ytterligare hjälp

View solution in original post

Highlighted
Moderator
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 3 of 5

Re: Dubbeldebiterad

Jump to solution

Hej Jan,

 

Såvitt jag förstår har du blivit dubbelt debiterad och du vill få hjälp med det.

Vänligen kontakta oss via telefon (på 08 57929004) eller chatt: http://service.mcafee.com för att kunna hjälpa dig vidare med ditt ärende.

 

Tack på förhand!

Mvh,

McAfee Kundtjänst

View solution in original post

Highlighted

Re: Dubbeldebiterad

Jump to solution

Hej @J-O_Holmberg ,

kontakta vårt supportteam för att få en återbetalning för en av dina prenumerationer. Du kan ringa oss på +46 (0) 8579 290 04 eller kontakta oss via chatt:

McAfee Support

Utseende
Kamen

Highlighted

Re: Dubbeldebiterad

Jump to solution

Hej.

OK, den e-post som jag använde för 2 år sen var
**personal information omitted**.

Jag visste inte att licensen hängs upp på e-postadressen  Det borde jag kanske tänkt ut men jag funderade inte på det.

Nu vet jag det!  🙂

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community