cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
Level 7
Report Inappropriate Content
Message 1 of 4

Återbetalning

Jump to solution

Hej!

Jag köpte ett skydd McAfee Total Protection från er hemsida för 499 kr (CS2658278208) samtidigt som det drogs automatiskt 1474 kr för McAfee Life Safe (CS2658319691) utan någon som helst förvarning. Nu åberopar jag ångerrätten och önskar avsluta mitt konto samt få en återbetalning på 1973 kr till mitt konto som tydligen finns registrerat hos er.

Med vänlig hälsning

Lotta Eliasson

1 Solution

Accepted Solutions
Moderator
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 2 of 4

Re: Återbetalning

Jump to solution

Hello @LottaE 

Vi är ledsna för besväret. Gå in på länken nedan för att kontakta vår chattstöd för att reda ut din återbetalningsfråga.

Chat Support 

Thanks,

View solution in original post

3 Replies
Moderator
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 2 of 4

Re: Återbetalning

Jump to solution

Hello @LottaE 

Vi är ledsna för besväret. Gå in på länken nedan för att kontakta vår chattstöd för att reda ut din återbetalningsfråga.

Chat Support 

Thanks,

View solution in original post

Level 7
Report Inappropriate Content
Message 3 of 4

Re: Återbetalning

Jump to solution

Nu har jag suttit i telefonkö i över en timme utan att få svar, det står 5-10 minuter till svar!!

Även omöjligt att nå er på Chatten! Nu börjar humöret att svikta, vad göra?

/Lotta

Re: Återbetalning

Jump to solution

Hej @LottaE ,

Jag skickade ett personligt meddelande till dig.

Hälsningar,
Kamen

McAfee Support Team

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community