Återbetalning

[LottaE]

Hej!

Jag köpte ett skydd McAfee Total Protection från er hemsida för 499 kr (CS2658278208) samtidigt som det drogs automatiskt 1474 kr för McAfee Life Safe (CS2658319691) utan någon som helst förvarning. Nu åberopar jag ångerrätten och önskar avsluta mitt konto samt få en återbetalning på 1973 kr till mitt konto som tydligen finns registrerat hos er.

Med vänlig hälsning

Lotta Eliasson

[Magesh · Accepted solution]

Hello @LottaE 

Vi är ledsna för besväret. Gå in på länken nedan för att kontakta vår chattstöd för att reda ut din återbetalningsfråga.

Chat Support 

Thanks,

[LottaE]

Nu har jag suttit i telefonkö i över en timme utan att få svar, det står 5-10 minuter till svar!!

Även omöjligt att nå er på Chatten! Nu börjar humöret att svikta, vad göra?

/Lotta

[kamen_uzunov]

Hej @LottaE ,

Jag skickade ett personligt meddelande till dig.

Hälsningar,
Kamen

McAfee Support Team