cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Moderator
Moderator

Återbetalning av Automatisk Förnyelse

Återbetalning för din automatiskt förnyade produkt.

Å företagets vägnar ber vi om ursäkt för alla besvär som den automatiska förnyelsen har möjligtvis orsakat dig.

Tjänsten för automatisk förnyelse kallas för Always on Protection och blir föraktiverad när man betalar för första gången till oss. Det står om den i slutanvändaravtalet, som man samtycker med, samt i själva betalningsformuläret. Tjänsten blev införd då majoriteten av våra kunder föredrog att ha en funktion för automatisk förnyelse, så att de inte plötsligt blir oskyddade ifall de glömmer förnya själva. Du kan läsa mer om detta här: http://se.mcafee.com/root/alwaysOn.asp

Ni kan alltid logga in på McAfee kontot och avsluta Automatisk Förnyelse när som helst eller eventuellt kontakta vår Kundtjänst så vi kommer att hjälpa er med glädje.

Här hittar ni Automatisk Förnyelse Inställningarna på McAfee kontot under Mitt Konto -> Inställningar för automatisk förnyelse

Du kan alltid kontakta oss under våra öppet tider för att kräva återbetalning av automatisk förnyelsen om ni inte vill förlänga eran McAfee skydd.

Om du har andra förfrågningar eller om samma problem kvarstår, kan du kontakta oss också via telefon (på 08 57929004) eller chatt : http://service.mcafee.com

0 Kudos
3 Replies

Re: Återbetalning av Automatisk Förnyelse

Tja, Jag har betalat 1036,19(kr) för Förnyelse och visste inte att ni tar pengar från konto utan att jag veta... Tyvärr min ekomoni är mycket dålig så 1036,19kr är för mycket. Kan jag ha rabatt? Om kan inte då kan jag få mina pengarna tillbaka? och inte ha Mcafee. Jag gillar Mcafee men tyvärr jag har inte pengar, jag ont om just nu.

0 Kudos
Moderator
Moderator

Re: Återbetalning av Automatisk Förnyelse

Kontakta McAfee Kuntjänst för att få svar på dina frågor och funderingar via telefon eller chatt på: http://service.mcafee.com

0 Kudos
sunemånsson
Level 7

Re: Återbetalning av Automatisk Förnyelse

Jag betalade ett 2-årsabonnemang den 24 nov. och nu drar ni automatiskt den 6 jan. ett nytt 1-års abonnemang. Hur åtgärdar jag detta?

0 Kudos