Solicitud de reembolso Factura: CS2718307883

[Andres8890]

Hola por favor solicito que me reembolsen el pago de una suscripción de antivirus que no quiero.

Ya me he quitado de la renovación automática pero quiero que me devuelvan el pago y cancelen mi suscripción.

Factura: CS2718307883

correo electrónico: **personal information omitted** ; **personal information omitted**

contacto: (593) 0984564255 Quito - Ecuador 

Gracias!

[Rajiv__s · Accepted solution]

Hola @Laimei

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La renovación automática es una función que ayuda a renovar su suscripción, asegurando que todos sus dispositivos / computadoras estén protegidos. Más información sobre la renovación automática se encuentra en el siguiente documento de McAfee,

Renovación automática de McAfee

Lamentamos que no haya ninguna opción para verificar su suscripción y ayudarlo a procesar el reembolso a través de Community. Por favor comuníquese con nuestro soporte telefónico o por chat al 901120175, donde pueden verificar su cuenta y procesar el reembolso también, si corresponde.

Saludos,
Rajiv S