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SOLICITO REEMBOLSO

me han cobrado la renovación sin previo aviso.

Ya he solicitado el rembolso hace unos días y no he tenido respuesta.

No funciona el chat

Imposible hablar por teléfono

Por favor, les pido una solución ......................

Mi telefono 645 79 00 92 

3 RESPUESTAS 3

Re: SOLICITO REEMBOLSO

yo tambien quiero solicitar el reembolso

¿cómo lo hiciste?

Re: SOLICITO REEMBOLSO

dime algo. tfno. 649680779

Re: SOLICITO REEMBOLSO

Si se ha descontado dinero de la cuenta seguramente se ha efectuado nuestro servicio de renovación automática. La función de renovación automática se encarga de renovar su suscripción. La información de pago registrada se utiliza para la renovación de su cuenta y se le carga la tarifa actual en la fecha en que se realice la renovación. Usted recibe un correo electrónico con la confirmación de la fecha de renovación un mes antes del cargo, para que esté informado en todo momento del estado de su suscripción. Si no esta de acuerdo con el precio siempre puede desactivar esta opción en la página Mi cuenta.

 

Como el cobro ya se ha hecho simplemente nos tiene que contactar y si no han pasado más de 2 meses le vamos devolver el dinero enseguida. Nos puede contactar de Lunes a Viernes ; de 09.00 a 18.00.

 

Teléfono: 901 120 175

Chat : http://service.mcafee.com

 

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