cancelar
Mostrando los resultados de 
Mostrar  solo  | Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Highlighted

Reportar Bugs de McAfee en Windows 10 Versión 2004

Ir a solución

Hola comunidad, buen día!

Quiero reportar los siguientes errores en el software de McAfee para ver si los pueden solucionar.

1. Error al mostrar los dispositivos de la red local mediante conexión Ethernet.

2. WebAdvisor no funciona en Microsoft Edge cuando se instala WebAdvisor en el equipo, si se activa la extensión cuando el software no se encuentra en el equipo, funciona correctamente.

3. Algunos fallos menores en la interfaz del software

Adjunto capturas que muestran los errores.

Faltó adjuntar la captura de la interfaz, pero básicamente al abrir algunos componentes se muestra un parpadeo en el fondo de color obscuro.

¡Saludos!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas

Re: Reportar Bugs de McAfee en Windows 10 Versión 2004

Ir a solución

Hola Blinx92,

Todos estos errores que explica pueden ser por causa de alguna desconfiguración del software. Eso pasa muchas veces después de una actualización del Windows. Lo mejor en esta ocación es hacer una reinstalación de software, así recibirá los archivos más actualizados del programa. Lo del WebAdvisor es lo mismo, puede activar y desactivarlo y comprobar si esta Habilitado. También puede entrar en la opciones  y verificar si está activada la Búsqueda segura en todas las Búsquedas. Si después de estas acciones no se resuelve  puede contactar el soporte en directo - service.mcafee.com . 

Atentamente,

Soporte de McAfee

Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2
Highlighted

Re: Reportar Bugs de McAfee en Windows 10 Versión 2004

Ir a solución

Supongo que no puedes reportar errores en la comunidad. póngase en contacto con el soporte por teléfono o chat e infórmeles

Re: Reportar Bugs de McAfee en Windows 10 Versión 2004

Ir a solución

Hola Blinx92,

Todos estos errores que explica pueden ser por causa de alguna desconfiguración del software. Eso pasa muchas veces después de una actualización del Windows. Lo mejor en esta ocación es hacer una reinstalación de software, así recibirá los archivos más actualizados del programa. Lo del WebAdvisor es lo mismo, puede activar y desactivarlo y comprobar si esta Habilitado. También puede entrar en la opciones  y verificar si está activada la Búsqueda segura en todas las Búsquedas. Si después de estas acciones no se resuelve  puede contactar el soporte en directo - service.mcafee.com . 

Atentamente,

Soporte de McAfee

Ver la solución en mensaje original publicado

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community