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Reembolso

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Hace unos días solicité el reembolso de la renovación de mi cuenta ya que no puedo afrontar el gasto. Ya cancele la renovación automática pero necesito que me reembolsen esta última renovación realizada el 14/07/2020. Me dicen que se realiza a través de servicio al cliente, pero ahí la única opción que me da es por Mcafee Community donde me vuelven a mandar a servicio al cliente, así estoy hace 3 días y no resuelvo el problema. Por favor denme un teléfono donde pueda hablar con una persona que me gestione el reembolso, ya desinstale el programa de mi computadora también

les pido me resuelvan el problema a la brevedad

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Re: Reembolso

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Hi @ConnieOcttinger 

Sentimos los inconvenientes causados. Utilice el siguiente enlace para ponerse en contacto con nosotros a través del servicio de chat o comuníquese con nosotros a nuestro número gratuito +34901 120 175.

Technical support

Saludos 

Magesh J

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3
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Re: Reembolso

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Hi @ConnieOcttinger 

Sentimos los inconvenientes causados. Utilice el siguiente enlace para ponerse en contacto con nosotros a través del servicio de chat o comuníquese con nosotros a nuestro número gratuito +34901 120 175.

Technical support

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Magesh J

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Re: Reembolso

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A mí me ocurre lo mismo, se ha solucionado el problema? Todo son facilidades para contratar, pero qué difícil lo ponen para darse de baja... qué mosqueo

 

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Re: Reembolso

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Obviamente que no se solucionó, ahora me piden que llame por teléfono a no se que país para solicitarlo, es como vos decís, para contratar no tenes que hablar con nadie pero para la baja ponen mil trabas

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