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Reembolso suscripcion automatica

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Buenas tardes mi nombre es jose segura mi correo es el siguiente:  **personal information omitted**

Se me a descontado de mi tarjeta de crédito la suma de 79.99 con razón de pago a McAfee antivirus 

yo no he realizado esta compra y se descontó automáticamente  y no se me envió a mi correo ninguna notificación para activar ni reanudar mi licencia anterior.

favor ayudarme con el reembolso del dinero.

quedo a la espera de sus comentarios.

 

Muchas gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas

Re: Reembolso suscripcion automatica

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Hola @jose007 ,

La renovación automática es una función que ayuda a renovar su suscripción automáticamente, asegurando que todos sus dispositivos estén continuamente protegidos. Consulte los documentos de McAfee a continuación para obtener más información sobre la renovación automática.

Renovación automática de McAfee

Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte, donde podrán comprobar su cuenta y ayudarle con un reembolso.

Soporte de McAfee

Saludos,
Rajiv S

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1

Re: Reembolso suscripcion automatica

Ir a solución

Hola @jose007 ,

La renovación automática es una función que ayuda a renovar su suscripción automáticamente, asegurando que todos sus dispositivos estén continuamente protegidos. Consulte los documentos de McAfee a continuación para obtener más información sobre la renovación automática.

Renovación automática de McAfee

Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte, donde podrán comprobar su cuenta y ayudarle con un reembolso.

Soporte de McAfee

Saludos,
Rajiv S

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