cancelar
Mostrando los resultados de 
Mostrar  solo  | Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Highlighted

Reembolso Renovación Automática

Ir a solución

Cordial saludos,

Estimados por favor su ayuda con el reembolso del cobro por renovación automática del antivirus, no se me realizo la consulta de la renovación.

Nombre: Jorge elias sejin garces
Pedido №: CS2612635330
Fecha de recepción: sábado, 10 de octubre de 2020

De antemano muchas gracias.

Atentamente,

 

Jorge E. Sejin

2 SOLUCIONES ACEPTADAS

Soluciones aceptadas
Highlighted

Re: Reembolso Renovación Automática

Ir a solución

Hi @Jsejin 


Lamentamos las molestias. Le solicitamos amablemente que acceda al enlace a continuación que tiene información sobre la renovación automática y también cómo obtener un reembolso

McAfee Auto-Renewal / Refund

Esperamos que su problema se resuelva pronto. También puede ponerse en contacto con el equipo de McAfee Chat en el
enlace a continuación para ayudar con sus problemas de reembolso o puede comunicarse con nosotros en el 901120175 en días laborables de 9 a 7.

McAfee Chat

Regards

Magesh J

Ver la solución en mensaje original publicado

Highlighted

Re: Reembolso Renovación Automática

Ir a solución

Hola Jorge:

Lamento saber sobre el cargo inesperado - puedo explicar.


El servicio de renovación automática es parte de nuestra política de "Siempre en Protección". Al aceptar los Términos y Condiciones del software de McAfee, Ud. está dando su acuerdo para tener la suscripción renovada de forma automática cada año. Esta opción garantiza la protección continua contra amenazas y Malware, que se vuelven cada vez más peligrosos en Internet. Nuestra misión es mantenerla a salvo protegiendo todos sus dispositivos sin ninguna interrupción del contrato. La mayoría de nuestros clientes mantienen esta opción habilitada, pero esto no es obligatorio y se puede desactivar en cualquier momento a través de su cuenta - véase: http://service.mcafee.com/faqdocument.aspx?id=TS102648&lang=es-ES

Ya hemos efectuado el reembolso del pedido indicado - recibirá una confirmación de esto en su dirección de correo electrónico.

Si tiene alguna duda, por favor entre en contacto con nosotros a través de: service.mcafee.com

Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2
Highlighted

Re: Reembolso Renovación Automática

Ir a solución

Hi @Jsejin 


Lamentamos las molestias. Le solicitamos amablemente que acceda al enlace a continuación que tiene información sobre la renovación automática y también cómo obtener un reembolso

McAfee Auto-Renewal / Refund

Esperamos que su problema se resuelva pronto. También puede ponerse en contacto con el equipo de McAfee Chat en el
enlace a continuación para ayudar con sus problemas de reembolso o puede comunicarse con nosotros en el 901120175 en días laborables de 9 a 7.

McAfee Chat

Regards

Magesh J

Ver la solución en mensaje original publicado

Highlighted

Re: Reembolso Renovación Automática

Ir a solución

Hola Jorge:

Lamento saber sobre el cargo inesperado - puedo explicar.


El servicio de renovación automática es parte de nuestra política de "Siempre en Protección". Al aceptar los Términos y Condiciones del software de McAfee, Ud. está dando su acuerdo para tener la suscripción renovada de forma automática cada año. Esta opción garantiza la protección continua contra amenazas y Malware, que se vuelven cada vez más peligrosos en Internet. Nuestra misión es mantenerla a salvo protegiendo todos sus dispositivos sin ninguna interrupción del contrato. La mayoría de nuestros clientes mantienen esta opción habilitada, pero esto no es obligatorio y se puede desactivar en cualquier momento a través de su cuenta - véase: http://service.mcafee.com/faqdocument.aspx?id=TS102648&lang=es-ES

Ya hemos efectuado el reembolso del pedido indicado - recibirá una confirmación de esto en su dirección de correo electrónico.

Si tiene alguna duda, por favor entre en contacto con nosotros a través de: service.mcafee.com

Ver la solución en mensaje original publicado

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community