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REEMBOLSO RENOVACION AUTOMATICA

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Envié una solicitud de reembolso ... llamo al teléfono y no responden. Soy de Chile
2855288595 ese es el número de la solicitud.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Re: REEMBOLSO RENOVACION AUTOMATICA

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Buenos días Miguel,
 
Quería explicar sobre la política de renovación de McAfee.
 
El servicio de renovación automática es parte de nuestra política de "Siempre en Protección". Al aceptar los Términos y Condiciones del software de McAfee, Ud. está dando su acuerdo para tener la suscripción renovada de forma automática cada año. Esta opción garantiza la protección continua contra amenazas y Malware, que se vuelven cada vez más peligrosos en Internet. Nuestra misión es mantenerlo a salvo protegiendo todos sus dispositivos sin ninguna interrupción del contrato. La mayoría de nuestros clientes mantienen esta opción habilitada, pero esto no es obligatorio y se puede desactivar en cualquier momento.
 
Para saber cóm manejar la renovación automática, por favor consulte: http://service.mcafee.com/faqdocument.aspx?id=TS102648&lang=es-ES
 
Si desea obtener el reembolso de la renovación reciente, por favor responda al correo electrónico que le fue enviado proporcionando la información solicitada.
 
Aguardamos su respuesta.

Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2
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Re: REEMBOLSO RENOVACION AUTOMATICA

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Hi @MEBC1 

Lo siento por los inconvenientes ocasionados. Le pedimos que acceda al enlace a continuación que tiene información sobre la renovación automática y también cómo obtener un reembolso.

McAfee Auto Renewal

Esperamos que su problema se resuelva pronto. También puede ponerse en contacto con el equipo de McAfee Chat en enlace a continuación para ayudarlo con sus problemas de reembolso. Asegúrese de tener su ID de pedido o dirección de correo electrónico registrada.

McAfee Support

Regards

Magesh J

 

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Re: REEMBOLSO RENOVACION AUTOMATICA

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Buenos días Miguel,
 
Quería explicar sobre la política de renovación de McAfee.
 
El servicio de renovación automática es parte de nuestra política de "Siempre en Protección". Al aceptar los Términos y Condiciones del software de McAfee, Ud. está dando su acuerdo para tener la suscripción renovada de forma automática cada año. Esta opción garantiza la protección continua contra amenazas y Malware, que se vuelven cada vez más peligrosos en Internet. Nuestra misión es mantenerlo a salvo protegiendo todos sus dispositivos sin ninguna interrupción del contrato. La mayoría de nuestros clientes mantienen esta opción habilitada, pero esto no es obligatorio y se puede desactivar en cualquier momento.
 
Para saber cóm manejar la renovación automática, por favor consulte: http://service.mcafee.com/faqdocument.aspx?id=TS102648&lang=es-ES
 
Si desea obtener el reembolso de la renovación reciente, por favor responda al correo electrónico que le fue enviado proporcionando la información solicitada.
 
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