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REEMBOLSO RENOVACION AUTOMATICA

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Buenas tardes, solicito reembolso de la facturación por renovación automatica cobrado el dia 08/11/2020, los datos son los siguientes: Nombre: David Ortiz Fernandez **personal information omitted** N.º de factura: 11150971 Facturado el: 08/10/2020 N.º de pedido: CS2611514939 Agradezdo de antemano, saludos

2 SOLUCIONES ACEPTADAS

Soluciones aceptadas
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Re: REEMBOLSO RENOVACION AUTOMATICA

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Hi @dof 

Lamentamos las molestias. Le solicitamos amablemente que acceda al enlace a continuación que tiene información sobre la renovación automática y también cómo obtener un reembolso.

McAfee Auto-Renewal / Refund


Esperamos que su problema se resuelva pronto. También puede ponerse en contacto con el equipo de McAfee Chat en el
enlace a continuación para ayudar con sus problemas de reembolso o llámenos al 901120175 en días hábiles.

McAfee Chat

Regards

Magesh J

Ver la solución en mensaje original publicado

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Re: REEMBOLSO RENOVACION AUTOMATICA

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Queríamos explicar sobre la renovación automática.

El servicio de renovación automática es parte de nuestra política de "Siempre en Protección". Al aceptar los Términos y Condiciones del software de McAfee, Ud. está dando su acuerdo para tener la suscripción renovada de forma automática cada año. Esta opción garantiza la protección continua contra amenazas y Malware, que se vuelven cada vez más peligrosos en Internet. Nuestra misión es mantenerla a salvo protegiendo todos sus dispositivos sin ninguna interrupción del contrato. La mayoría de nuestros clientes mantienen esta opción habilitada, pero esto no es obligatorio y se puede desactivar en cualquier momento a través de su cuenta - véase: http://service.mcafee.com/faqdocument.aspx?id=TS102648&lang=es-ES
Ya hemos efectuado el reembolso del pedido indicado - recibirá una confirmación de esto en su dirección de correo electrónico.
Si tiene alguna duda, por favor entre en contacto con nosotros a través de: service.mcafee.com

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2 RESPUESTAS 2
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Re: REEMBOLSO RENOVACION AUTOMATICA

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Hi @dof 

Lamentamos las molestias. Le solicitamos amablemente que acceda al enlace a continuación que tiene información sobre la renovación automática y también cómo obtener un reembolso.

McAfee Auto-Renewal / Refund


Esperamos que su problema se resuelva pronto. También puede ponerse en contacto con el equipo de McAfee Chat en el
enlace a continuación para ayudar con sus problemas de reembolso o llámenos al 901120175 en días hábiles.

McAfee Chat

Regards

Magesh J

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Re: REEMBOLSO RENOVACION AUTOMATICA

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Queríamos explicar sobre la renovación automática.

El servicio de renovación automática es parte de nuestra política de "Siempre en Protección". Al aceptar los Términos y Condiciones del software de McAfee, Ud. está dando su acuerdo para tener la suscripción renovada de forma automática cada año. Esta opción garantiza la protección continua contra amenazas y Malware, que se vuelven cada vez más peligrosos en Internet. Nuestra misión es mantenerla a salvo protegiendo todos sus dispositivos sin ninguna interrupción del contrato. La mayoría de nuestros clientes mantienen esta opción habilitada, pero esto no es obligatorio y se puede desactivar en cualquier momento a través de su cuenta - véase: http://service.mcafee.com/faqdocument.aspx?id=TS102648&lang=es-ES
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