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aigle
Level 7

Probleme Mise à jour du Security Center /Update problem

Depuis plusieurs jours nous avons un problème avec les mise à jour McAfee pour le Securité Center.

Chaque jour au démarrage il y a une fenetre qui ouvre disant que la mise à jour n'est pas complèter et que si le problème persiste de ré installé le logiciel.

Ce matin je réinstalle Security Center mais ne peut se faire une car  ceci me donne INSTALLATION INCOMPLÈTE, réinstaller ou utiliser Virtual Technician ce que j'ai fais mais même résultat

avec le diagnostic cela me dit: core components failed to install. J.ai essayé à 3 reprises toujours le même résultat.

Est-ce qu'il ya un problème avec Security Center et comment le corriger?

Sorry if my wrtting is french, my english is not very good.

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3 Replies
exbrit
Level 21

Re: Probleme Mise à jour du Security Center /Update problem

Google Translation to follow.

Assuming your operating system, service packs and browsers are all entirely up to date try the following:

Uninstall all McAfee products via Control Panel > Programs

Run the MCPR cleanup tool and reboot.

Reinstall from your online account.

..........

Google Traduction:

En supposant que votre système d'exploitation, les Service Packs et les navigateurs sont tous entièrement à jour essayez ce qui suit:

Désinstaller tous les produits McAfee via le Panneau de configuration> Programmes

Exécutez l'outil de nettoyage MCPR et redémarrez.

Réinstaller à partir de votre compte en ligne.

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aigle
Level 7

Re: Probleme Mise à jour du Security Center /Update problem

I did all these steps but it did not give good results. Still the same problem.

But I still solve the situation, I completely changed the computer and operating system and I transfer all the data

from old Pc to the new Pc.

We start with new more up to date.

But thank you for the information.

Yv

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exbrit
Level 21

Re: Probleme Mise à jour du Security Center /Update problem

So it's OK now?  Good.  Happy New Year.

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