cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
Highlighted

McAfee LiveSafe не стартует автоматом / выгружается из памяти телефона Meizu Pro6

Jump to solution

Телефон покупал в крупном ритейлере (Citrus). Ни разу не рутил, не прошивал кастомными прошивками. С первого дня установил McAfee. Через спец.возможности включил соответствующую службу и предоставил все разрешения. Тем не менее, приложение McAfee через некоторое время бездействия выгружается. Так же хочу добавить, что McAfee определяет два системных приложения (Сообщения и Электронная почта), которые я не могу удалить или выгрузить из памяти, как угрозы:

пакет: com.android.mms

обнаружен: Android/SmsPayAI!pkg

пакет: com.android.email

обнаружен: Android/SmForw.DE!Gen

На всякий случай, скачал новую прошивку с официального сайта Meizu и обновил телефон стандартными средствами. Проблема осталась.

1 Solution

Accepted Solutions
Highlighted

Re: McAfee LiveSafe не стартует автоматом / выгружается из памяти телефона Meizu Pro6

Jump to solution

Здравствуйте, 

Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос нам понадобится болше информации, для этого Вы можете связаться с нами с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата. Связаться с нами Вы можете проходя по ссылке ниже.

 Служба поддержки пользователей McAfee

View solution in original post

2 Replies
Highlighted

Re: McAfee LiveSafe не стартует автоматом / выгружается из памяти телефона Meizu Pro6

Jump to solution

Здравствуйте, 

Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос нам понадобится болше информации, для этого Вы можете связаться с нами с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата. Связаться с нами Вы можете проходя по ссылке ниже.

 Служба поддержки пользователей McAfee

View solution in original post

Highlighted

Re: McAfee LiveSafe не стартует автоматом / выгружается из памяти телефона Meizu Pro6

Jump to solution

Ответ службы технической поддержки:

В данном моменте не только у Вас такая проблем. Вам нужно подождать обновления программы. Решения пока нет.

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community