cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Highlighted

Списали в 3 раза больше за подписку McAfee LiveSafe. Хочу вернуть деньги.

Jump to solution

Добрый день. 22.02.2018 мне в приложении антивируса высветился оффер на его продление за 999руб. Я прошла по ссылке, авторизовалась, поизвела оплату. В итоге с меня списали сумму в 38.39 $, на тот день банк списал 2220,86руб. Я хочу вернуть деньги и отменить подписку, т.к. это заведомо некорректное предоставление информации клиенту. Прошу предоставить ответ в т.ч. на мою почту-artemenkoket@mail.ru

1 Solution

Accepted Solutions

Re: Списали в 3 раза больше за подписку McAfee LiveSafe. Хочу вернуть деньги.

Jump to solution

Для возврата денег Вы можете связаться с нами с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата. Связаться с нами Вы можете проходя по ссылке ниже.

 

Служба поддержки пользователей McAfee

3 Replies

Re: Списали в 3 раза больше за подписку McAfee LiveSafe. Хочу вернуть деньги.

Jump to solution

Для возврата денег Вы можете связаться с нами с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата. Связаться с нами Вы можете проходя по ссылке ниже.

 

Служба поддержки пользователей McAfee

Re: Списали в 3 раза больше за подписку McAfee LiveSafe. Хочу вернуть деньги.

Jump to solution

Со мной случилась та же самая проблема сегодня. Хочу вернуть деньги или сделать downgrade на менее дорогостоящий продукт с возвратом разницы. Это возможно?

Re: Списали в 3 раза больше за подписку McAfee LiveSafe. Хочу вернуть деньги.

Jump to solution

Для возврата денег Вы можете связаться с нами с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата. Связаться с нами Вы можете проходя по ссылке ниже.

 

Служба поддержки пользователей McAfee

Member Rewards
McAfee Community rewards active and helpful members just like you. Click here to take a look at the first community members who received a special reward and were recognized by McAfee leader, Aneel Jaeel, for their participation and trusted knowledge in the community.