cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
Highlighted

После установки McAfee Total Protection блокирована система, антивирус не удаляется!!!

Jump to solution

Сразу после установки продукта при включении компьютера появилось окно "Разрешить следующей программе [Microsoft!!!] внести изменения на этом компьютере", только с одной работающей кнопкой "Нет". В дальнейшем оказалось, что я не смог подписать налоговые документы электронной подписью, потому что доступ к действиям администратора ЗАБЛОКИРОВАН ПОЛНОСТЬЮ. Невозможно ни установить, ни удалить никакую программу по той причине, что в сплывающем окне "Разрешить следующей программе внести изменения на этом компьютере" кнопка "Да" заблокирована! Невозможно даже снести установленный антивирус. Включение полномочий администратора в Командной строке идет с отказом, в том числе в Безопасном режиме - отказ даже в удалении программ (McAfee). На одном из форумов мне сказали, что в таком случае необходима переустановка системы. Но у меня на компьютере установлены плагины с электронными подписями. Что мне делать, садиться по вине вашего антивируса в тюрьму за неуплату налогов? Как быть, ничто не помогает!!!

1 Solution

Accepted Solutions
Highlighted

Re: После установки McAfee Total Protection блокирована система, антивирус не удаляется!!!

Jump to solution

Просим Вас связаться с нами вживую.  Вы можете это сделать с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата. Связаться с нами Вы можете проходя по ссылке ниже.

Служба поддержки пользователей McAfee

View solution in original post

3 Replies
Highlighted

Re: После установки McAfee Total Protection блокирована система, антивирус не удаляется!!!

Jump to solution

Просим Вас связаться с нами вживую.  Вы можете это сделать с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата. Связаться с нами Вы можете проходя по ссылке ниже.

Служба поддержки пользователей McAfee

View solution in original post

Highlighted

Re: После установки McAfee Total Protection блокирована система, антивирус не удаляется!!!

Jump to solution

Слава богу удалось всё исправить. Пришлось заходить в Безопасный режим с загрузкой драйверов, оттуда через Пуск внизу справа (кнопка Завершение работы) - Сменить пользователя - Администратор. И через Пуск: поиск Восстановление системы - произвести откат до даты установки (там можно выбрать даты). Целый день ушел на решение проблемы, потому что в интернете нигде об этом не написано.

Highlighted

Re: После установки McAfee Total Protection блокирована система, антивирус не удаляется!!!

Jump to solution

Нужна помощь, точно такая же ситуация, кое как снес ваш антивир, пытаюсь установить повторно пишет "это приложение заблокировано в целях защиты"? вопрос, как произвести установку купленного вашего ПО?

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community