cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Highlighted
Iuliania
Level 7

Подписка не продлилась

Jump to solution

Сегодня оплатила двухлетнюю подписку на McAfee LiveSafe через Яндекс Деньги. Деньги сняли, но подписка не продлилась. На эл. почту от McAfee не пришло письмо с квитанцией.

Учетная запись un-vn@yandex.ru

Сумма оплаты 2799 руб.

Время оплаты 24.02.2018  г. 16:26 (мск)

Продукт McAfee LiveSafe.

Помогите решить данную проблему.

0 Kudos
1 Solution

Accepted Solutions
Moderator
Moderator

Re: Подписка не продлилась

Jump to solution

Здравствуйте,

Мы проверили в нашей системе и Ваша подписка успешно продлилась. Если у Вас есть дополнительные вопросы Вы можете связаться с нами с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата. Связаться с нами Вы можете проходя по ссылке ниже.

 

Служба поддержки пользователей McAfee

0 Kudos
1 Reply
Moderator
Moderator

Re: Подписка не продлилась

Jump to solution

Здравствуйте,

Мы проверили в нашей системе и Ваша подписка успешно продлилась. Если у Вас есть дополнительные вопросы Вы можете связаться с нами с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата. Связаться с нами Вы можете проходя по ссылке ниже.

 

Служба поддержки пользователей McAfee

0 Kudos