cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

Zwrot kosztów i anulowanie subskrypcji z automatycznego odnowienia

Jump to solution

Witam

 

proszę o zwrot kosztów i anulowanie przedłużenia subksrypcji. Przegapiłem termin jej wyłączenia, a kwota, jaką zostałem obciążony, jest bardzo wysoka (467,74 zł) i nieakceptowalna z mojej strony.

 

Proszę o informację, co robić.

 

Pozdrawiam

Uszyński Damian

1 Solution

Accepted Solutions
Moderator
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 4 of 4

Re: Zwrot kosztów i anulowanie subskrypcji z automatycznego odnowienia

Jump to solution

Cześć @ Karwan87,

Przepraszamy za spowodowane niedogodności. Niestety opcja czatu nie jest dostępna, ale możesz skorzystać z opcji telefonicznej w godzinach wsparcia. (Są dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 18:00) i pomogą Ci w kwestii zwrotu pieniędzy. Jeśli masz jakiekolwiek problemy z połączeniem się z pomocą telefoniczną, daj nam znać.

Pozdrowienia,
Allwyn I

 

View solution in original post

3 Replies
Moderator
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 2 of 4

Re: Zwrot kosztów i anulowanie subskrypcji z automatycznego odnowienia

Jump to solution

Cześć @Karwan87,

Przepraszamy za niedogodności, ponieważ nie ma możliwości przetworzenia zwrotu kosztów przez społeczność. Skorzystaj z poniższego linku, aby skontaktować się z naszą pomocą na czacie w celu przetworzenia wniosku o zwrot pieniędzy. Upewnij się, że masz identyfikator zamówienia lub adres e-mail zarejestrowany w firmie McAfee.

Pomoc przez czat

Pozdrowienia,

Allwyn I

Re: Zwrot kosztów i anulowanie subskrypcji z automatycznego odnowienia

Jump to solution

Link nie prowadzi do czatu. Czatu w ogóle nie mogę nigdzie znaleźć. Klikając w link wyrzuca mnie w okno do wyboru, jak chcę rozwiązać problem i mogę wybrać albo społeczność, albo rozmowę telefoniczną.

 

 

Proszę o skuteczną pomoc w rozwiązaniu problemu

Moderator
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 4 of 4

Re: Zwrot kosztów i anulowanie subskrypcji z automatycznego odnowienia

Jump to solution

Cześć @ Karwan87,

Przepraszamy za spowodowane niedogodności. Niestety opcja czatu nie jest dostępna, ale możesz skorzystać z opcji telefonicznej w godzinach wsparcia. (Są dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 18:00) i pomogą Ci w kwestii zwrotu pieniędzy. Jeśli masz jakiekolwiek problemy z połączeniem się z pomocą telefoniczną, daj nam znać.

Pozdrowienia,
Allwyn I

 

View solution in original post

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community