McAfee LiveSafe brak instalacji na Mac

[pietrek]

Cześć,

Mam mcfee z powodzeniem uruchomiony na PC. Teraz próbuję zainstalować LiveSafe na moim komputerze Mac. Kiedy loguję się na MyAccount na home.mcafee.com, wybierając LifeSave i Mac, nie mogę pobrać oprogramowania, tak jak na PC i urządzenia mobilne. Oferuje tylko pobranie aplikacji True Key.

Pomożecie rozwiązać ten problem??

[Madhan]

Cześć,

Daj nam znać wersję systemu operacyjnego MAC na MAC. Kliknij logo Apple w lewym górnym rogu i wybierz Informacje o tym MAC, a zobaczysz numer wersji.

Daj nam również znać, co dokładnie się stanie, gdy spróbujesz pobrać? Czy pojawia się komunikat o błędzie?

Pozdrowienia,
Madhan M.

[pietrek]

Mam spróbować pobrać ta wersje na pc bo na Mac nie mam możliwości pobrania. 

[Madhan · Accepted solution]

Cześć,

Ten problem wymaga pomocy technicznej firmy McAfee w systemie lub poprowadzenia użytkownika w celu rozwiązania problemu. Uprzejmie prosimy o kontakt z pomocą techniczną McAfee, klikając poniższy link,

Wsparcie McAfee

Pozdrowienia,
Madhan M.

[pietrek]

Wersja systemu to: Catalina 10.15.4

[Madhan]

Cześć,

Dziękuję za informację. Skontaktuj się z pomocą techniczną McAfee, uzyskując dostęp do linku podanego powyżej, aby jeden z naszych techników mógł pomóc Ci rozwiązać problem.

Pozdrowienia,
Madhan M.