cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
Highlighted

Aktualizacja

Jump to solution

Witam

W dniu dzisiejszym nabyłem subskrypcję roczną (wcześniej korzystałem z wersji próbnej). Podczas instalacji pojawił się problem. Pojawiła się informacja o tym, że posiadam już oprogramowanie i zostanie ono usunięte w celu zainstalowania aktualnego. Owszem program usunięty ale mimo prób cały czas pojawia mi się informacja i konieczności ponownego uruchomienia sprzętu. Co mogę w tej sytuacji zrobić? Posiadam laptop lenovo legion.

Z racji tego że niezbyt znam się na parametrach czy innych takich prosiłbym o rady w formie "łopatologicznej".

1 Solution

Accepted Solutions
Highlighted
Moderator
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 2 of 2

Re: Aktualizacja

Jump to solution

Cześć Jakub95,

Jeśli powyższe kroki nie działają. Możesz spróbować nastepujace kroki w celu rozwiazania problemu:
Otwórz dowolny folder na komputerze.

Na górze folderu Wybierz -> Narzędzia -> Opcje folderów -> Kliknij Widok -> Wybierz Pokaż wszystkie ukryte pliki i foldery - Kliknij Zastosuj i zamknij okno ..

Kliknij Start -> Wszystkie programy -> Kliknij prawym przyciskiem StartUp -> Pokaż dla wszystkich kont użytkowników.

Zobaczysz plik w folderze startowym $ McReboot XXXXX $

Kliknij prawym przyciskiem myszy i usuń plik.

Restart komputera.

Nastepnie prosze sie zalogowac do swojego konta i pobrac program McAfee, a nastepnie ponownie pobrac program i ponownie go zainstalowac.

Jezeli to nie pomoze, prosimy o kontakt telefoniczny, badz na czacie w godzinach od 9-18 od poniedzialku do piatku.

View solution in original post

1 Reply
Highlighted
Moderator
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 2 of 2

Re: Aktualizacja

Jump to solution

Cześć Jakub95,

Jeśli powyższe kroki nie działają. Możesz spróbować nastepujace kroki w celu rozwiazania problemu:
Otwórz dowolny folder na komputerze.

Na górze folderu Wybierz -> Narzędzia -> Opcje folderów -> Kliknij Widok -> Wybierz Pokaż wszystkie ukryte pliki i foldery - Kliknij Zastosuj i zamknij okno ..

Kliknij Start -> Wszystkie programy -> Kliknij prawym przyciskiem StartUp -> Pokaż dla wszystkich kont użytkowników.

Zobaczysz plik w folderze startowym $ McReboot XXXXX $

Kliknij prawym przyciskiem myszy i usuń plik.

Restart komputera.

Nastepnie prosze sie zalogowac do swojego konta i pobrac program McAfee, a nastepnie ponownie pobrac program i ponownie go zainstalowac.

Jezeli to nie pomoze, prosimy o kontakt telefoniczny, badz na czacie w godzinach od 9-18 od poniedzialku do piatku.

View solution in original post

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community