cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Problemas con instalacion de mcafee Live Safe para pc

Jump to solution

He intentado instalar el mcafee Live Safe en el pc, y se hace todo el proceso,pero muestra un mensaje de instalación incompleta y no lo deja instalar. hice el proceso por soporte técnico virtual donde muestra que faltan archivos o estan dañados, en este caso que debo hacer?

1 Solution

Accepted Solutions
Moderator selvan
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 2 of 6

Re: Problemas con instalacion de mcafee Live Safe para pc

Jump to solution

Hola

Por favor reinicie el PC y ejecute McAfee Removal Tool desde: http://mcaf.ee/mcpr .

Reinicie nuevamente el computador e ingrese a: https://home.mcafee.com , por favor ingrese con sus credenciales e intente descargar/instalar McAfee.

Por favor dejeme saber el resultado.

5 Replies
Moderator selvan
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 2 of 6

Re: Problemas con instalacion de mcafee Live Safe para pc

Jump to solution

Hola

Por favor reinicie el PC y ejecute McAfee Removal Tool desde: http://mcaf.ee/mcpr .

Reinicie nuevamente el computador e ingrese a: https://home.mcafee.com , por favor ingrese con sus credenciales e intente descargar/instalar McAfee.

Por favor dejeme saber el resultado.

Re: Problemas con instalacion de mcafee Live Safe para pc

Jump to solution

Buenas tardes Chinthanai Selvan,  Gracias por su ayuda, efectivamente fuí al servicio técnico de Mcafee y utilizaron Mcafee Removal Tool, luego intentaron instalarlo nuevamente pero no se pudo, en el segundo intento de instalarlo se dieron cuenta que habían actualizaciones de windows que no habían sido instaladas,hice esto reinicie y  nuevamente descargue el producto, el cual se instalo satisfactoriamente. Gracias.

Moderator selvan
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 4 of 6

Re: Re: Problemas con instalacion de mcafee Live Safe para pc

Jump to solution

Me alegra saber que usted se encuentra bien.

Moderator selvan
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 5 of 6

Re: Re: Re: Problemas con instalacion de mcafee Live Safe para pc

Jump to solution

Hi

Please mark this thread answered. User's issue has been addressed.

Reliable Contributor exbrit
Reliable Contributor
Report Inappropriate Content
Message 6 of 6

Re: Problemas con instalacion de mcafee Live Safe para pc

Jump to solution

Someone already did.

MPower Badge Now Available
Customers attending MPower can earn a community badge. Check into the MPower forum and say hi to have the badge awarded to your community profile.